店舗における本人確認方法変更のご案内
平素より弊社店舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社店舗では、販売時におけるお客さまご本人確認（例：購入チケットとの照合等）において、お申込み時点の会員情報と本人確認書類の照合（氏名、顔写真）をさせていただいておりますが、このたび、商品・サービスの販売機会を安全かつ公平にお届けするための取り組みの一環として、また店舗におけるお客さまの本人確認にかかる負担を低減（本人確認にかかる時間短縮等）させることを目的に、2026年11月下旬以降を目途に弊社店舗における本人確認書類を変更させていただきます。
弊社店舗における本人確認書類の変更
ご利用いただける本人確認書類
「マイナンバーカード」「パスポート」のいずれか
| 従来の本人確認書類 | 2026年11月下旬以降の 本人確認書類 |
|---|---|
| 「マイナンバーカード」「パスポート」「運転免許証」「国際運転免許証」「障がい者手帳」「在留カード」「特別永住者証明書」「運転経歴証明書」「保険証」「住民票のうつし」「年金手帳」「印鑑登録証明書」「顔写真入りの学生証」「顔写真付きの社員証」等 ※書類によっては複数の確認が必要となります。 | 「マイナンバーカード」「パスポート」のいずれか |
※情報の不一致によりご本人様確認が取れない場合は販売をお断りさせていただきます。
導入時期
2026年11月下旬以降（予定）
よくある質問
- Q.どんな商品やサービスが対象になるの？
- A.対象となる商品・サービスについては、各商品・サービスの公式SNSにてご案内させていただきます。
- Q.「マイナンバーカード」「パスポート」を忘れたら商品は受け取れないの？
- A.「マイナンバーカード」「パスポート」のいずれもご提示いただけない場合は、対象となる商品・サービスの販売をお断りさせていただきます。
- Q.「マイナンバーカード」「パスポート」に登録されているデータを読み取ったり、保存されることはないの？
- A. あくまでも店舗における本人確認のための身分証として拝見するだけであり（氏名、顔写真）、住所やマイナンバーを控えるといった行為や、コピーや機器による読み取り等は行いません。
- Q.「マイナンバーカード」ではありませんが、「個人番号通知書」は本人確認として有効にはなりませんか？
- A.大変申し訳ございませんが、身分証は「マイナンバーカード」「パスポート」に限定させていただきます。
- Q.「マイナンバーカード」「パスポート」のコピーでも問題ありませんか？
- A.大変申し訳ございませんが、コピーの提示は不可となります。
- Q.「マイナンバーカード」を持っていない場合は購入できないの？
- A.「パスポート」での本人確認も可能です。なお「マイナンバーカード」をご利用の場合、発行手続きには1～2カ月程度の期間を要する場合がございますため、お早めの発行手続きをお勧めいたします。
皆さまに安心・安全にサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。